Nossos serviços

Veja soluções eficientes para otimizar a gestão e o atendimento ao cliente da sua empresa.

Omnichannel de Atendimento

Centralize e otimize seu atendimento com integração completa de múltiplos canais.

Nosso serviço Omnichannel oferece uma solução completa para a gestão de atendimentos via WhatsApp, Facebook e Instagram. Com a integração da API oficial do WhatsApp, você centraliza todas as interações em uma única conta, proporcionando uma experiência fluida e eficiente para seus clientes. Ideal para empresas de médio e grande porte ou setores específicos, como o clínico e hospitalar. Além disso, atendemos empresas de menor porte com soluções práticas via QR Code, garantindo que nenhuma demanda fique sem resposta.

Integração e Automação de WhatsApp

Conecte seu sistema e automatize o atendimento via WhatsApp.

Oferecemos integração personalizada via WhatsApp para qualquer sistema que disponibilize um 'endpoint', permitindo a automação de processos e facilitando a comunicação com seus clientes. Desde o envio de mensagens automatizadas até o atendimento personalizado, nosso serviço melhora a eficiência operacional e garante uma comunicação rápida e eficaz com seus clientes.

Consultoria em Customer Success

Impulsione a fidelização com uma estratégia de Customer Success eficiente.

Nossa consultoria em Customer Success ajuda sua empresa a criar uma área dedicada ao sucesso do cliente, garantindo a satisfação contínua e a fidelização. Oferecemos o suporte necessário para implantar práticas e estratégias que priorizam as necessidades do cliente, aumentando a retenção e maximizando os resultados do seu negócio.

Pacotes de Envio de SMS

Envie mensagens eficazes e atenda seus clientes diretamente no celular.

Nossos pacotes de envio de SMS são ideais para empresas que buscam uma comunicação direta e instantânea com seus clientes. Seja para promoções, atualizações de status ou confirmações de reservas, o envio de SMS é uma maneira eficaz de alcançar seu público de forma rápida e assertiva.

"Integrar todos os meus canais de atendimento em um único lugar foi uma revolução para nossa empresa. O serviço Omnichannel facilitou a gestão de demandas e melhorou a comunicação com os clientes. Agora, conseguimos atender de forma rápida e eficiente, tudo centralizado em uma única plataforma. A equipe foi super profissional e atendeu todas as nossas necessidades. Recomendamos 100%!"

John Bond

CEO da Aven

"Utilizar os pacotes de envio de SMS transformou a nossa comunicação com os clientes. As mensagens chegam rapidamente e conseguimos fazer promoções e atualizações com muito mais assertividade. O serviço é super confiável, e a equipe ajudou a configurar tudo de maneira simples e eficaz. Definitivamente, um investimento que trouxe ótimos resultados para o nosso negócio!"

Judith Bond

CEO da Circle

"A integração de WhatsApp com nosso sistema foi uma das melhores decisões que tomamos. Automatizamos nosso atendimento, tornando-o mais ágil e eficaz. Agora, nossos clientes são atendidos rapidamente e com muito mais eficiência. O suporte foi impecável, sempre pronto para ajudar e adaptar a solução às nossas necessidades. Super recomendo!"

Alex Bond

CEO da Amara

Nossos clientes

Temos a sorte de ter clientes incríveis.

Perguntas frequentes

Nossa equipe de suporte ao cliente está aqui para ajudá-lo se você tiver alguma dúvida.

O que é o serviço Omnichannel e como ele pode ajudar minha empresa?: O serviço Omnichannel integra múltiplos canais de comunicação, como WhatsApp, Facebook e Instagram, em uma única plataforma de atendimento. Isso permite centralizar todas as interações com seus clientes em uma única conta, facilitando a gestão e melhorando a experiência do cliente. Para empresas de médio e grande porte, ou setores específicos como clínico e hospitalar, a integração com a API oficial do WhatsApp proporciona uma comunicação mais eficiente e ágil, enquanto empresas menores podem utilizar soluções práticas via QR Code.
Preciso de uma configuração completa do Business Manager (BM), o que isso envolve?: A configuração completa do Business Manager (BM) da Meta (Facebook) inclui a ativação da API oficial e a organização de todas as suas contas comerciais e ferramentas de marketing em um único lugar. Esse processo garante que sua empresa tenha controle total sobre suas campanhas, anúncios e dados, permitindo um gerenciamento mais eficiente e eficaz das suas estratégias de marketing digital. Nossa equipe cuida de toda a configuração, para que você possa aproveitar ao máximo as funcionalidades oferecidas pela plataforma.
Como a integração de WhatsApp pode automatizar o atendimento na minha empresa?: A integração de WhatsApp com seu sistema permite automatizar interações com os clientes, como envio de mensagens programadas, respostas rápidas e atualização de status de pedidos, entre outros. Além disso, você pode criar fluxos de atendimento personalizados, proporcionando um atendimento mais rápido e eficiente. Nosso serviço também oferece integração com qualquer sistema que disponibilize um 'endpoint', tornando a solução flexível para as necessidades da sua empresa.
Quais são as vantagens de utilizar pacotes de envio de SMS na minha empresa?: Os pacotes de envio de SMS oferecem uma forma direta e eficaz de comunicar-se com seus clientes, seja para confirmar reservas, enviar promoções ou atualizações de serviços. O SMS tem alta taxa de abertura e é um canal muito utilizado, o que aumenta as chances de sua mensagem ser lida rapidamente. Nossa solução oferece pacotes personalizados para atender à demanda de sua empresa, garantindo uma comunicação rápida e assertiva com seus clientes.